自分の声が聞こえるを利用したお客様の声

エクセリの無線機・トランシーバーをご導入いただいたお客様の事例をご紹介します。
無線機・トランシーバーのご導入をお考えの方はぜひご参考ください。

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とても満足しています!

■ 製品名 DJ-P222

■ 導入環境西尾レントオール株式会社様

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P222を利用したお客様の声

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■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?: トランシーバーの入替えをするにあたり、機種の選定や付属品などどう選んで良いかわからなかった。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?: 親切丁寧に相談に乗っていただき、何種類か選択できるようご提案いただきました。対応も早くお取引もスムーズでした。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?: 既に近々に3回利用していますが、ご対応も早く親切丁寧でとても満足しています。

満足しています!

■ 製品名 DJ-P222

■ 導入環境工場

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P222を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-P222L 3台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 特になし
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 対応頂いた方の対応が良かったので。満足しております。

HPが見やすく、対応も満足!

■ 製品名 DJ-P222

■ 導入環境介護福祉様

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P222を利用したお客様の声

■ コメント: 施設内の連絡、情報共有手段として無線機を購入検討。 HPがみやすかったので、問合せしてみました。金額に驚くほど安かったです。

丁寧な説明と低価格に満足です!

■ 製品名 DJ-PB20

■ 導入環境アスロンジュニアグラベル様

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-PB20を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-PB20Y 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: どのメーカーを利用すれば良いか。価格。値引き等。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 価格と納品スピード、実績。丁寧な説明と低価格に満足。

リピートしています!

■ 製品名 DJ-PB20

■ 導入環境 ROLL OUT株式会社様

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-PB20を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-PB20BA 3台、DJ-PB20WA 1台、DJ-PB20YA 6台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 継続的に導入しています。使い慣れている商品ですのでストレスがありません。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: リピートしています。

ありがとうございました!

■ 製品名 DJ-PB20

■ 導入環境その他作業会社

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-PB20を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-PB20 3台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: トランシーバーの不具合。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 値段が安かった。問い合わせのメールを送信後、直ぐにご挨拶メールをいただき、ご対応が早かった。非常に満足しております。ありがとうございました。

素早いご対応ありがとうございました!

■ 製品名 DJ-PB20

■ 導入環境学校・専門学校・幼稚園・保育園

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-PB20を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-PB20B 2台、DJ-PB20Y 1台、DJ-PB20R 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 姉妹園に聞いたので悩みはありません。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 早い!ご対応ありがとうございました。

スピーディーなご対応をして頂きました!

■ 製品名 DJ-PB20

■ 導入環境商社・卸売

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-PB20を利用したお客様の声

■ コメント: スムーズな問い合わせとスピーディーな対応に感謝しています。

納品も早く素晴らしい対応です!

■ 製品名 DJ-P221

■ 導入環境自動車・バイク販売店・修理工場

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P221を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-P221M 2台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 地元には相談出来るショップが無く、ネット通販には不安があり、インカム導入に困っておりました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: いつもお世話になっています。特に、担当者様には良くして頂いており感謝しております。納品も早く素晴らしい対応です。

素早いメール対応ありがとうございました!

■ 製品名 DJ-P221

■ 導入環境学校・専門学校・幼稚園・保育園

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P221を利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: DJ-P221L 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 特になし。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 安さ、対応の早さ、丁寧さ。素早いメール対応をしてくださり、とても助かりました。ありがとうございました。

大変使い勝手が良いです

■ 製品名 DJ-P221

■ 導入環境スポーツ用品店

■ 同じ商品のお客様の声 DJ-P221を利用したお客様の声

■ コメント: レジ～バックヤード間のコミュケーションが取りづらく、無線機の導入を検討しておりました。とても使い勝手がよく、利用しやすい機種を提案して頂き、大変安価で導入することが出来ました。ありがとうございました。

購入から商品到着までがとても早かったです!

■ 製品名 IP100H

■ 導入環境運送・倉庫・物流

■ 同じ商品のお客様の声 IP100Hを利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: IP100H#03 15台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: Wi-Fiトランシーバー(IP100H)の価格、導入に必要な機器の種類。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: Wi-Fiトランシーバー(IP100H)の価格、実機での導入テスト、実機のテスト品到着までの速さ、購入から商品到着までの速さが良い。

信頼性が高く、購入した商品も使いやすくて気に入っています!

■ 製品名 IP100H

■ 導入環境ホテル/旅館

■ 同じ商品のお客様の声 IP100Hを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IP100H ×50台、IP1000C ×1台、VR-7000 ×1台、VE-PG3 ×1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 当館では、お客様と接する部門の従業員が常時50名ほど働いており、従業員間の連絡手段に内線電話や携帯電話を使用していましたが、1対1の通話しかできないため、情報を伝えたい相手の人数が多いほど、全員へ情報を伝える速度が低下するという、広域性・同報性の問題がありました。また、内線電話が話中で発信者は待たされる、受け側は電話が鳴動しっぱなしという状況が多々あり、即時性の問題も抱えていました。導入することによって、効率よく情報を共有し、効率よく必要なものを手配できるようになりました。どこで何が起きているか、誰が何を必要としているかなどの情報を館内を走り回って人を探さなくても、効率的に情報を共有できるようになりました。また、従業員育成に活用し効率よくスタッフのトレーニングを行えました。呼び出しからオーダー受けまでの時間も大幅に短縮され、お客様の満足度向上にもつながりしました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。