EMS-938W

通話中に突然音声が途切れたり、ノイズが入る場合は、スマートフォンとの距離が離れすぎている可能性があります。EMS-938Wとスマートフォンの距離をできるだけ近づけてご使用ください。 また、周囲の電子機器やWi-FiルーターなどがBluetooth信号に干渉している場合もあります。ノイズが続く場合は、他のワイヤレス機器を停止させるか、距離を離してから再度通話をお試しください。

一度接続した後に再接続できない場合は、周囲のBluetooth機器や電子機器の干渉が原因の可能性があります。その際は、他のBluetooth機器を停止させるか、干渉の少ない場所へ移動し、EMS-938Wの電源キーを長押しして再起動後に再接続をお試しください。 それでも接続できない場合は、スマートフォンのBluetooth機能がオンになっているかを確認し、スマートフォンとEMS-938Wの距離を近づけてからもう一度接続を行ってください。

ペアリングができない場合は、まずEMS-938Wがペアリングモードになっているかをご確認ください。モードに入っていないと接続が開始できません。また、スマートフォン側のBluetooth設定に誤りがあるケースもありますので、「設定」メニューからBluetoothがオンになっているか、接続対象が正しく選択されているかをご確認ください。 さらに、周囲で複数のBluetooth機器が稼働している場合や、電子機器・無線LANなどの電波干渉が起きている場合も接続が不安定になることがあります。近くのBluetooth機器を一時的にオフにするか、電波干渉の少ない場所へ移動してから再度ペアリングをお試しください。