個別呼び出し可を利用したお客様の声
エクセリの無線機・トランシーバーをご導入いただいたお客様の事例をご紹介します。
無線機・トランシーバーのご導入をお考えの方はぜひご参考ください。
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対応が良いです!
■ 導入環境
根崎解体工事株式会社 水戸リサイクルセンター様
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- ■ 導入した台数を教えてください。
- TPZ-D563E 4台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 使いやすいと作業員から言われています。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 対応が良い。
圧倒的に安く導入できました。
■ 導入環境
ビルメンテナンス・設備工事業
- ■ コメント
- 導入にあたり価格の高さで悩んでおりましたが、他社や通販サイトよりも圧倒的に安くご提案頂きました。 対応も早くとても良かったです。
迅速なご対応を頂き、大変満足しております!
■ 導入環境
製造業
- ■ コメント
- 倉庫内で使用できる無線機を探しており、色々とホームページを見ていましたが、一番対応の早い御社を利用させていただきました。 大変満足しております。 ありがとうございました。
無料お試しサービスを利用させていただき、非常に良いものを購入することができました。
■ 導入環境
その他施設
- ■ コメント
- 温泉施設で使用しています。 今まで施設内で無線を使用していなかったので、どういうものを導入するべきか悩んでおりましたが、デモ機レンタルを利用させていただき、非常に良いものを購入することができました。 ありがとうございました。
費用が安く、対応が早く親切でした。
■ 導入環境
製造業
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TPZ-D563 2台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 費用を抑えるためにどの業者から購入するか。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 費用が安いため紹介してもらった。対応が早く親切だと思います。
紹介とデモ機での対応が非常に良かったです。
■ 導入環境
その他施設
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TPZ-D563BT 10台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 店舗で無線を使用していなかったのでどんなものを導入すべきかわからなかった。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 紹介とデモ機での対応が非常に良かったから。
どの担当者の方も対応が素晴らしく、レスポンスが早く安心して任せることが出来る!
■ 導入環境
病院・医療施設
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TPZ-D563 2台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- ピッチを導入していて、用のある際はコールして呼び鈴で出て対応していたが、イヤフォン式のトランシーバーで常時連絡対応が出来るようになった。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- どの担当者の方も対応が素晴らしく、レスポンスが早く安心して任せることが出来る。担当者不在時の対応も素晴らしいため。
迅速で丁寧な対応ありがとうございました!
■ 導入環境
ビルメンテナンス・消防点検・設備工事・工事
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TPZ-D563 2台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 価格の高く、購入するか悩んでいました。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 価格が安いから。取引のある商社や通販より圧倒的に安かったです。対応も早く、良かったです。
とても迅速で丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。
■ 導入環境
学校・専門学校
- ■ コメント
- 業務用無線を使用したいが、どこに依頼したら良いか分からず困っておりました。 御社のHPを見てご連絡したところ、とても迅速で丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
ありがとうございました!
■ 製品名
TCP-D561 / TCP-D561BT
■ 導入環境
船津電化サービス様
■ 同じ商品のお客様の声
TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TCP-D561 20台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- UC の設定のお願い 了解してもらった
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 取引の実績 価格の面
問題なく通信ができた!!!!
■ 製品名
TCP-D561 / TCP-D561BT
■ 導入環境
株式会社タクマテクノス鹿嶋事業所 様
■ 同じ商品のお客様の声
TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声
[クリックで拡大]
- ■ 導入した製品名と台数をご記載ください。
- TCP-D561BT ×4台
- ■ 導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
- 通話が途切れる。 途切れることなく通信範囲も広くなった。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- インターネット、ホームページを見て。
親切な対応が嬉しかったです!
■ 製品名
TCP-D561 / TCP-D561BT
■ 導入環境
システムラボ様
■ 同じ商品のお客様の声
TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声
[クリックで拡大]
- ■ 導入した製品名と台数をご記載ください。
- TCP-D561BT ×5台
- ■ 導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
- ワイヤードインカムからの乗りかえ。ワイヤーからの自由が得られ、障害物による音切れ等も皆無。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 専門店で安心できる。調査用のレンタル等、親切な対応が嬉しい。
きめ細かく、丁寧なご対応に安心しました!
■ 製品名
TCP-D561 / TCP-D561BT
■ 導入環境
その他業種
■ 同じ商品のお客様の声
TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声
- ■ 導入した台数を教えてください。 TCP-D561BT 2台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。 どの機種が弊社に適しているのか調べていたらエクセリ様のHPにたどり着きました。 はじめに特定小電力トランシーバーのデモ機をお貸出しいただきました。 中継器を使用しても、通話品質が安定しなかったので 改めて本機デジタル無線登録機のデモ機レンタルをお願いしたところ こころよく引き受けていただき、迅速にご対応いただけました。 本機にてクリアな通話品質を確認できたので不安が解消されました。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。 デモ機のお貸出しなど丁寧で迅速にご対応いただいた上に、他社よりも安価で、登録申請代行も行っているとご提案いただきました。 以上のことからきめ細かく、丁寧なご対応に安心したため購入を決定いたしました。 この度はありがとうございました。
大変重宝しております。
■ 製品名
TCP-D561 / TCP-D561BT
■ 導入環境
ホテル・旅館
■ 同じ商品のお客様の声
TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声
- ■ コメント
- 大きさと料金の兼ね合いから導入を検討し、ご担当者様のスピーディな対応で購入に至りました。 電波のつながりが安定しており、仕事に役立っております。
いつも助かっています。
■ 導入環境
運送・物流
- ■ コメント
- 倉庫内の通信の改善のため依頼しました。 対応の速さと圧倒的な価格提案でいつも助かっています。 今回も大変世話になりました。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
わかりやすい説明でした。
■ 導入環境
卸売業
- ■ コメント
- 無線の免許に関しての知識がなく、無線の他に免許申請についても詳しく説明していただけた上、安価な価格で見積を頂きました。 とてもわかり易い説明をありがとうございました。
迅速で丁寧な対応ありがとうございました!
■ 導入環境
運送・倉庫・物流
- ■ 導入した台数を教えてください。
- TCP-D261 1台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 電波のつながりが安定しており、仕事に役立っております。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 修理等も対応が早いから。いつも助かっています。
御社に決めて良かったです!
■ 製品名
IP200H
■ 導入環境
保育園様
■ 同じ商品のお客様の声
IP200Hを利用したお客様の声
- ■ 導入した台数を教えてください。
- IP200H ×2台、IP200PG ×6台、AP-9500#11 ×1台、AP-9500#01 ×3台、KX-HDV230 ×1台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 課題としては、まずスムーズに園児のお迎えに対応したかったです。また、門の出入りの防犯性を高めたく、先生同士で手軽に連絡できるようにしたかったです。 御社製品を導入することによって、保護者の到着を各教室の先生にインターフォンで連絡でき、待ち時間が短縮できました。また、端末を校内どこにでも持ち運べるので、その場で先生同士の連絡ができるようになって、連携が強化できるようになりました。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 価格が安く、サービスがいい!
要望にしっかり応えてもらえました!
■ 製品名
IP200H
■ 導入環境
介護施設
■ 同じ商品のお客様の声
IP200Hを利用したお客様の声
- ■ 導入した台数を教えてください。
- IP200H ×15台、IP200PG ×1台、AP-9500#11 ×1台、VS-2 ×32台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- 介護施設では、安全の確保が最優先です。特に看護師への連絡は、急を要することが多く、すぽーどが必要であるため、緊急時に、より迅速に対応できるようにしたかったです。また、施設内の情報は職員全員で共有する必要があったが、従来の電話(PHS)では遅く、サービスも終了見込みがあります。また、作業中に他の職員へのヘルプをお願いしたくても操作に手間取り、連絡が遅れることが多かったです。 御社製品を導入することによって、ワンアクションで連絡することができ、緊急時の対応がスピーディーになりました。また、一斉連絡もでき、素早く情報を共有することが可能になりました。他の職員への連絡もワンタッチで連絡できるので、ヘルプを頼めやすくなりました。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- 事前に現物のデモをしてくれて良かったです。
信頼性が高く、購入した商品も使いやすくて気に入っています!
■ 製品名
IP200H
■ 導入環境
本屋
■ 同じ商品のお客様の声
IP200Hを利用したお客様の声
- ■ 導入した台数を教えてください。
- IP200H ×5台、SR-7100VN ×1台、AP-9500#11 ×1台、KX-HDV230 ×1台
- ■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
- まずは、スタッフの連携をスムーズにしたかったです。他のスタッフに連絡する際には、今までチャイム音で知らせ、指示や情報の伝達に時間がかかり過ぎました。2点目は、電話の対応を迅速に行いたかったです。電話がかかってくるたび担当者を探しまわったり、電話に出るためにバックヤードまで移動しなければならなかったです。3点目は、お客様への提案やサービスを強化したかったです。お客様に専門的な質問をされたときに専門のスタッフを探すのに時間がかかり、お客様を待たせることが多かったです。 導入することによって、一斉連絡でスタッフの連携が強化でき、どこにいても電話の対応が可能になることが出来ることで感謝します。また、専門のスタッフを呼び出すのにワンタッチでできることもでき、顧客満足度向上にもつながります。
- ■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
- どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。
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