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エクセリの無線機・トランシーバーをご導入いただいたお客様の事例をご紹介します。
ここでは、施設・ホテル・アミューズメントなどでの導入事例をご紹介しますので、施設・ホテル・アミューズメントなどで無線機・トランシーバーのご導入をお考えの方はぜひご参考にしてください。
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Q1.導入した台数を教えてください。
A1.FTH-508 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.インカムの調子が悪くなって、全部替えるべきか、マイクのみ替えるべきか、機種を変えるべきかわからなかった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ネット検索でトップに出て、HPも詳しく載っていたのと、担当者の方が迅速に対応してくださったこと。納品も、その後の不明点も担当者様不在時に丁寧に対応下さり、無事使用できました。ありがとうございました!
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL70Aブラック 1台、UBZ-M31B 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.実際に使用してみないとわからなかった。機能について聞きたいことがあった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.丁寧に対応していただいた為。臨機応変に対応頂いたので、非常に助かりました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D551 6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.LINEで代用していた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.両手で作業が可能。非常に便利。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-CH271S 8台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.フロント、レストラン、厨房間の連絡不足やミス
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.値段と問い合わせてから返事の速さ。連絡不足という問題は解決出来そう。あとはスタッフの慣れの問題だけ。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IC-DRC1 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.距離の離れた所での通話が出来ず、従来のインカムよりも性能の良い物がないか探していました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.性能。試用した所非常に感度が良く、クリアに聞こえ満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.UBZ-S20WH 10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.値段が高いところが多かったです。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.単価も抑える事が出来、多く購入する事ができました。迅速・丁寧な対応で大変良かったです。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PB20Y 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.どのメーカーを利用すれば良いか。価格。値引き等。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格と納品スピード、実績。丁寧な説明と低価格に満足。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP100H ×50台、IP1000C ×1台、VR-7000 ×1台、VE-PG3 ×1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.当館では、お客様と接する部門の従業員が常時50名ほど働いており、従業員間の連絡手段に内線電話や携帯電話を使用していましたが、1対1の通話しかできないため、情報を伝えたい相手の人数が多いほど、全員へ情報を伝える速度が低下するという、 広域性・同報性の問題がありました。また、内線電話が話中で発信者は待たされる、受け側は電話が鳴動しっぱなしという状況が多々あり、即時性の問題も抱えていました。
導入することによって、効率よく情報を共有し、効率よく必要なものを手配できるようになりました。どこで何が起きているか、誰が何を必要としているかなどの情報を館内を走り回って人を探さなくても、効率的に情報を共有できるようになりました。また、従業員育成に活用し効率よくスタッフのトレーニングを行えました。呼び出しからオーダー受けまでの時間も大幅に短縮され、お客様の満足度向上にもつながりしました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TPZ-D510 25台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.インカム使用の際、通信状態が悪く、会話が途切れてしまっていた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.迅速な対応と価格。希望するものが購入でき良かったです。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.FTH-314 9台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.どの機種が弊社業務に相応しいのか。社員の方の応対が良く、何かあれば次もお願いしたい。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.電話での応対が良かった。お試し機を送ってくれて実際に現場で試してみることができた。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL08 B 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.見えない所の接客の指示が難しかったが、導入によって、席の回転数が上がった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ネットでの評価。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.以前使用していた物は、長く使用しており、壊れてきたので、新しいタイプを購入致しました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.長く使用していた為。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.使いやすい。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.営業時間が決まっていて思うように事が進まない等。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.アフターもいいですし、遅い時間帯でも、対応してくれるので、助かってます。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.以前使用していた物より長く使えてます。アクセサリ商品がもう少し安ければ嬉しいです。程度の良い中古販売もして欲しいです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どんなトランシーバーが有効的なのか、求めている機能はどのトランシーバーに含まれているのか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.24時間、土日も対応してくださる点。丁寧に説明してくださる点。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.要望に応えてくださり感謝しています。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どんなトランシーバーが有効的なのか、求めている機能はどのトランシーバーに含まれているのか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.24時間、土日も対応してくださる点。丁寧に説明してくださる点。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.要望に応えてくださり感謝しています。
コンサートホール内の設営スタッフ用にレンタルさせていただきました。
文句なしです。
大変良かったです。
有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.FTH-508 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.実際使用してみて、使用環境等で希望する条件を絞ることができた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.丁寧に対応していただいたから。ありがとうございました。次回もご相談させていただきます。宜しくお願いいたします。
充電器が連結できるものでしたので、助かりました。
たこ足コードがあるとありがたかったです。
短期間のレンタルができるのはとても助かっています。
いつもありがとうございます。
また利用させていただきます。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP500Hレンタルver. 11台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.コミュニケーションを取るのに非常に役立ちました。とてもよかったです。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.迅速な対応をしていただけたから。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP500Hレンタルver. 10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スムーズなコミュニケーションができて、大変助かりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.対応が丁寧だから。いつもありがとうございます。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP500Hレンタルver. 50台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.問題なく使用出来ました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.トラブルにもしっかり対応いただけるから。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
IP500Hレンタルver. ×6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.ホテルにてスタッフ間の通信で使用しました。
当日、たくさんの搬入作業がありましたが問題なく通信ができ、スムーズに搬入作業を行うことができました。
ありがとうございました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ホームページが見やすく、営業担当の方の対応が早くて丁寧だから。
ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D551 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.使いやすいとスタッフから好評でした。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.対応が素早かったから。お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D551 6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.仕事に役立ちました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.サービスも担当者の方の対応も素晴らしいから。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D551 9台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.価格が高いのが悩みでした。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格が良心的で、スピーディーに対応していただけるから。大変良かったです。ありがとうございました。
申請含め大変お世話になりました。
引き続きよろしくお願いいたします。
イベントの際にレンタルさせていただきました。
快適に利用させていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D561BT 7台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.電波のつながりが安定しており、仕事に役立ちました。とても良かったです。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.対応が早かったから。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TCP-D561BT ×5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.イベントで使用しました。
大変便利で快適に通信することができました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.急な注文にご対応いただけたから。
ありがとうございました。
快適に利用させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします
リターンが早く、大変助かりました。
今後も利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
パラグライダーで使用しています。
希望数量が多かったので、納期と価格で御社を選びました。
価格も安く、思った通りの良い対応で、大変満足しています。
有難うございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.VXD1S ×7台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.登録申請書一式と申請手引きが入っていたので登録申請の手続きをスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.HPがきれいで見やすく、商品の情報がたくさん記載されていたから。
また営業の方の対応が早かったから。
ありがとうございました。
Q1.導入した製品名と台数をご記載ください。
A1.DJ-DPS70EKA × 4台
Q2.導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.遠くにいるスタッフとのコミュニケーションのスピードが上がった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ネット検索。
以前は、雑音や混線に悩んでいましたが、こちらの商品は性能が良い上に、担当者の方の対応もよく、大変満足しています。
ありがとうございました。
大きさと料金の兼ね合いから導入を検討し、ご担当者様のスピーディな対応で購入に至りました。
電波のつながりが安定しており、仕事に役立っております。
温泉施設で使用しています。
今まで施設内で無線を使用していなかったので、どういうものを導入するべきか悩んでおりましたが、デモ機レンタルを利用させていただき、非常に良いものを購入することができました。
ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.SR740 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.客室清掃、食事会場、フロント、調理担当の連携がスムーズで確実になりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.他の旅館の方から勧められたから。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どの機種が弊社業務にふさわしいのか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手は何ですか?
A2.電話の応対が良かった。
お試し機を送ってくれて実際に現場で試してみることができた。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.社員の応対がよく何かあれば次もお願いしたい。
鉄筋コンクリートの建物ですが、非常に良好な通信ができました。
不安だったノイズもなく快適に使用できております。
大変助かりました。ありがとうございました。
無線機の導入に際し、どのような機種にすれば分からず悩んでおりました。
お問い合わせしたところ大変分かりやすい解説とデモ機のレンタルを提案して頂き、安心して機種を決めることが出来ました。
迅速な対応ありがとうございました。とても助かりました。
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人気ランキング1位
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| 製品名 型式 | BONX WORK |
| メーカー名 | BONX |
| 定価 (税別) | 10アカウントまで: 無料 |
| 従来の無線電波を使ったトランシーバーとは異なり、スマートフォンのインターネット回線を使ったVoIPによるクラウドベースのグループ通話ソリューションです。専用のアプリに登録してイヤホンと組み合わせるだけでスマートフォンで簡単に使用できるアプリ登録型グループ通話サービスです。
購入、またはレンタルもできます。 | |
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人気ランキング2位
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| 製品名 型式 | IP200H |
| メーカー名 | アイコム |
| 定価 (税別) | オープン価格 |
| 無線LANアクセスポイントを中継装置として、同じLAN配下にある端末同士で通話することができる無線モバイルIPフォンです。屋外にいながら社内の内線電話を受信することができます。Bluetoothアクセサリ対応。
購入、または同等機種のレンタルもできます。 | |
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人気ランキング3位
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| 製品名 型式 | TPZ-D563 / TPZ-D563E / TPZ-D563BT / TPZ-D563BTE |
| メーカー名 | JVCケンウッド |
| 定価 (税別) | オープン価格 |
| 抗菌、抗ウイルスのセルフィール加工されSIAA抗菌認証を取得したデジタル簡易無線登録局です。バッテリ、充電器、アンテナ、ベルトクリップも付属しているオールインパッケージ商品。高出力5Wで特に電波が良く飛ぶ無線機です。
購入、または同等機種のレンタルもできます。 | |
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