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施設・ホテル・アミューズメントを利用したお客様の声

エクセリの無線機・トランシーバーをご導入いただいたお客様の事例をご紹介します。
無線機・トランシーバーのご導入をお考えの方はぜひご参考ください。

1~20件表示 / 全43件

大変満足しております?

■ 製品名 VXD1S
■ 導入環境 マオイスカイスポーツクラブ様
■ 導入した台数を教えてください。
VXD1S ×7台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
登録申請書一式と申請手引きが入っていたので登録申請の手続きをスムーズに行うことができました。 ありがとうございました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
HPがきれいで見やすく、商品の情報がたくさん記載されていたから。 また営業の方の対応が早かったから。 ありがとうございました。

コミュニケーションのスピードが上がりました!

■ 製品名 DJ-DPS70 / DJ-DPS70E
■ 導入環境 一嶺株式会社様
コミュニケーションのスピードが上がりました! [クリックで拡大]
■ 導入した製品名と台数をご記載ください。
DJ-DPS70EKA × 4台
■ 導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
遠くにいるスタッフとのコミュニケーションのスピードが上がった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
ネット検索。

使いやすいです!

■ 製品名 CL08
■ 導入環境 常磐興産株式会社様
使いやすいです! [クリックで拡大]
■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
以前使用していた物は、長く使用しており、壊れてきたので、新しいタイプを購入致しました。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
長く使用していた為。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
使いやすい。

丁寧な説明と低価格に満足です!

■ 製品名 DJ-PB20
■ 導入環境 アスロンジュニアグラベル様
丁寧な説明と低価格に満足です! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
DJ-PB20Y 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
どのメーカーを利用すれば良いか。価格。値引き等。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
価格と納品スピード、実績。丁寧な説明と低価格に満足。

非常に便利です!

■ 製品名 TCP-D551
■ 導入環境 商社・卸売
非常に便利です! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
TCP-D551 6台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
LINEで代用していた。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
両手で作業が可能。非常に便利。

臨機応変に対応頂いたので、非常に助かりました!

■ 製品名 CL70A
■ 導入環境 体育館、プール、スポーツクラブ
臨機応変に対応頂いたので、非常に助かりました! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
CL70Aブラック 1台、UBZ-M31B 2台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
実際に使用してみないとわからなかった。機能について聞きたいことがあった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
丁寧に対応していただいた為。臨機応変に対応頂いたので、非常に助かりました。

席の回転数が上がりました!

■ 製品名 CL08
■ 導入環境 ホテル・旅館
席の回転数が上がりました! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
CL08 B 2台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
見えない所の接客の指示が難しかったが、導入によって、席の回転数が上がった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
ネットでの評価。

遅い時間帯でも対応してくれるので助かります!

■ 製品名 VXD30
■ 導入環境 カラオケ・ゲームセンター・パチンコ
遅い時間帯でも対応してくれるので助かります! [クリックで拡大]
■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
営業時間が決まっていて思うように事が進まない等。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
アフターもいいですし、遅い時間帯でも、対応してくれるので、助かってます。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
以前使用していた物より長く使えてます。アクセサリ商品がもう少し安ければ嬉しいです。程度の良い中古販売もして欲しいです。

ありがとうございました!

■ 製品名 FTH-508
■ 導入環境 ホテル・旅館
ありがとうございました! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
FTH-508 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
インカムの調子が悪くなって、全部替えるべきか、マイクのみ替えるべきか、機種を変えるべきかわからなかった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
ネット検索でトップに出て、HPも詳しく載っていたのと、担当者の方が迅速に対応してくださったこと。納品も、その後の不明点も担当者様不在時に丁寧に対応下さり、無事使用できました。ありがとうございました!

クリアに聞こえ満足しています!

■ 製品名 IC-DRC1
■ 導入環境 ホテル・旅館
クリアに聞こえ満足しています! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
IC-DRC1 3台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
距離の離れた所での通話が出来ず、従来のインカムよりも性能の良い物がないか探していました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
性能。試用した所非常に感度が良く、クリアに聞こえ満足しています。

ありがとうございました!

■ 製品名 TPZ-D510
■ 導入環境 その他作業会社
ありがとうございました! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
TPZ-D510 25台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
インカム使用の際、通信状態が悪く、会話が途切れてしまっていた。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
迅速な対応と価格。希望するものが購入でき良かったです。ありがとうございました。

ありがとうございました!

■ 製品名 FTH-314
■ 導入環境 有限会社ヨシイ様
ありがとうございました! [クリックで拡大]
■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
どの機種が弊社業務にふさわしいのか。
■ エクセリをご利用いただいた決め手は何ですか?
電話の応対が良かった。 お試し機を送ってくれて実際に現場で試してみることができた。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
社員の応対がよく何かあれば次もお願いしたい。

要望に応えてくださり感謝しています!

■ 製品名 DJ-RX31
■ 導入環境 その他施設
要望に応えてくださり感謝しています! [クリックで拡大]
■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
どんなトランシーバーが有効的なのか、求めている機能はどのトランシーバーに含まれているのか。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
24時間、土日も対応してくださる点。丁寧に説明してくださる点。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
要望に応えてくださり感謝しています。

要望に応えてくださり感謝しています!

■ 製品名 DJ-TX31
■ 導入環境 その他施設
要望に応えてくださり感謝しています! [クリックで拡大]
■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
どんなトランシーバーが有効的なのか、求めている機能はどのトランシーバーに含まれているのか。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
24時間、土日も対応してくださる点。丁寧に説明してくださる点。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
要望に応えてくださり感謝しています。

非常に良かったです!

■ 製品名 SR70A
■ 導入環境 学校・専門学校・幼稚園・保育園
非常に良かったです! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
SR70A(ブラック) 8台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
内線がない場所にいるときに、その人宛てのTELがあったり、校外授業の時にすぐ聞けなかったり。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
Googleの広告にあがっていたか何か。安さに自信があります、みたいな感じから。

迅速・丁寧な対応で大変良かったです!

■ 製品名 UBZ-S20
■ 導入環境 カラオケ・ゲームセンター・パチンコ
迅速・丁寧な対応で大変良かったです! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
UBZ-S20WH 10台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
値段が高いところが多かったです。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
単価も抑える事が出来、多く購入する事ができました。迅速・丁寧な対応で大変良かったです。

問題が解決出来そうです!

■ 製品名 DJ-CH271
■ 導入環境 ホテル・旅館
問題が解決出来そうです! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
DJ-CH271S 8台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
フロント、レストラン、厨房間の連絡不足やミス
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
値段と問い合わせてから返事の速さ。連絡不足という問題は解決出来そう。あとはスタッフの慣れの問題だけ。

信頼性が高く、購入した商品も使いやすくて気に入っています!

■ 製品名 IP100H
■ 導入環境 ホテル/旅館
■ 導入した台数を教えてください。
IP100H ×50台、IP1000C ×1台、VR-7000 ×1台、VE-PG3 ×1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
当館では、お客様と接する部門の従業員が常時50名ほど働いており、従業員間の連絡手段に内線電話や携帯電話を使用していましたが、1対1の通話しかできないため、情報を伝えたい相手の人数が多いほど、全員へ情報を伝える速度が低下するという、 広域性・同報性の問題がありました。また、内線電話が話中で発信者は待たされる、受け側は電話が鳴動しっぱなしという状況が多々あり、即時性の問題も抱えていました。 導入することによって、効率よく情報を共有し、効率よく必要なものを手配できるようになりました。どこで何が起きているか、誰が何を必要としているかなどの情報を館内を走り回って人を探さなくても、効率的に情報を共有できるようになりました。また、従業員育成に活用し効率よくスタッフのトレーニングを行えました。呼び出しからオーダー受けまでの時間も大幅に短縮され、お客様の満足度向上にもつながりしました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。

次もお願いします!

■ 製品名 FTH-314
■ 導入環境 有限会社ヨシイ様
次もお願いします! [クリックで拡大]
■ 導入した台数を教えてください。
FTH-314 9台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
どの機種が弊社業務に相応しいのか。社員の方の応対が良く、何かあれば次もお願いしたい。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
電話での応対が良かった。お試し機を送ってくれて実際に現場で試してみることができた。

非常に満足しています!

■ 導入環境 コンサート
■ コメント
コンサートホール内の設営スタッフ用にレンタルさせていただきました。 文句なしです。 大変良かったです。 有難うございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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