水に強いを利用したお客様の声

きめ細かく、丁寧なご対応に安心しました!

■ 製品名 TCP-D561 / TCP-D561BT

■ 導入環境その他業種

■ 同じ商品のお客様の声 TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。 TCP-D561BT 2台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。どの機種が弊社に適しているのか調べていたらエクセリ様のHPにたどり着きました。はじめに特定小電力トランシーバーのデモ機をお貸出しいただきました。中継器を使用しても、通話品質が安定しなかったので改めて本機デジタル無線登録機のデモ機レンタルをお願いしたところこころよく引き受けていただき、迅速にご対応いただけました。本機にてクリアな通話品質を確認できたので不安が解消されました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。デモ機のお貸出しなど丁寧で迅速にご対応いただいた上に、他社よりも安価で、登録申請代行も行っているとご提案いただきました。以上のことからきめ細かく、丁寧なご対応に安心したため購入を決定いたしました。この度はありがとうございました。

大変重宝しております。

■ 製品名 TCP-D561 / TCP-D561BT

■ 導入環境ホテル・旅館

■ 同じ商品のお客様の声 TCP-D561 / TCP-D561BTを利用したお客様の声

■ コメント: 大きさと料金の兼ね合いから導入を検討し、ご担当者様のスピーディな対応で購入に至りました。電波のつながりが安定しており、仕事に役立っております。

いつも助かっています。

■ 製品名 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BT

■ 導入環境運送・物流

■ 同じ商品のお客様の声 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BTを利用したお客様の声

■ コメント: 倉庫内の通信の改善のため依頼しました。対応の速さと圧倒的な価格提案でいつも助かっています。今回も大変世話になりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

わかりやすい説明でした。

■ 製品名 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BT

■ 導入環境卸売業

■ 同じ商品のお客様の声 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BTを利用したお客様の声

■ コメント: 無線の免許に関しての知識がなく、無線の他に免許申請についても詳しく説明していただけた上、安価な価格で見積を頂きました。とてもわかり易い説明をありがとうございました。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました!

■ 製品名 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BT

■ 導入環境運送・倉庫・物流

■ 同じ商品のお客様の声 TCP-D261E / TCP-D261 / TCP-D261BTE / TCP-D261BTを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: TCP-D261 1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 電波のつながりが安定しており、仕事に役立っております。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 修理等も対応が早いから。いつも助かっています。

いつも助かっています。

■ 製品名 SR235

■ 導入環境卸売業

■ 同じ商品のお客様の声 SR235を利用したお客様の声

■ コメント: お見積り～出荷まで迅速に対応していただき大変助かりました。事前に納期のご連絡を頂けたのも大変心強かったです。いつもありがとうございます。

対応が良く、感謝しています!

■ 製品名 IC-4310

■ 導入環境士業・コンサルタント

■ 同じ商品のお客様の声 IC-4310を利用したお客様の声

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■ エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?: まず価格と納期でした。
■ エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?: 対応(早さ、丁寧さ)、価格や納期を合わせていただけた。
■ 実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?: 対応良く、感謝しております。

とても満足しています。

■ 製品名 IC-4310

■ 導入環境病院

■ 同じ商品のお客様の声 IC-4310を利用したお客様の声

■ コメント: 院内の連絡手段に導入致しました。離れた位置でもクリアな音質で声を聞き取ることができ、非常に満足しています。ありがとうございました。

ありがとうございました。

■ 製品名 IC-4310

■ 導入環境飲食店

■ 同じ商品のお客様の声 IC-4310を利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IC-4310 ×6台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: ホールスタッフと厨房スタッフの連携を強化するために導入しました。導入した無線機が軽くてコンパクトのためスタッフ全員簡単に使用できました。満足です。ありがとうございます。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 導入前にデモ機をお借りしました。その際に今回導入した無線機以外にもお試しさせていただきました。使い比べができ、納得して無線機を導入できました。ありがとうございました。

御社に決めて良かったです!

■ 製品名 IP200H

■ 導入環境保育園様

■ 同じ商品のお客様の声 IP200Hを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IP200H ×2台、IP200PG ×6台、AP-9500#11 ×1台、AP-9500#01 ×3台、KX-HDV230 ×1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 課題としては、まずスムーズに園児のお迎えに対応したかったです。また、門の出入りの防犯性を高めたく、先生同士で手軽に連絡できるようにしたかったです。御社製品を導入することによって、保護者の到着を各教室の先生にインターフォンで連絡でき、待ち時間が短縮できました。また、端末を校内どこにでも持ち運べるので、その場で先生同士の連絡ができるようになって、連携が強化できるようになりました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 価格が安く、サービスがいい!

要望にしっかり応えてもらえました!

■ 製品名 IP200H

■ 導入環境介護施設

■ 同じ商品のお客様の声 IP200Hを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IP200H ×15台、IP200PG ×1台、AP-9500#11 ×1台、VS-2 ×32台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 介護施設では、安全の確保が最優先です。特に看護師への連絡は、急を要することが多く、すぽーどが必要であるため、緊急時に、より迅速に対応できるようにしたかったです。また、施設内の情報は職員全員で共有する必要があったが、従来の電話(PHS)では遅く、サービスも終了見込みがあります。また、作業中に他の職員へのヘルプをお願いしたくても操作に手間取り、連絡が遅れることが多かったです。御社製品を導入することによって、ワンアクションで連絡することができ、緊急時の対応がスピーディーになりました。また、一斉連絡もでき、素早く情報を共有することが可能になりました。他の職員への連絡もワンタッチで連絡できるので、ヘルプを頼めやすくなりました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 事前に現物のデモをしてくれて良かったです。

信頼性が高く、購入した商品も使いやすくて気に入っています!

■ 製品名 IP200H

■ 導入環境本屋

■ 同じ商品のお客様の声 IP200Hを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IP200H ×5台、SR-7100VN ×1台、AP-9500#11 ×1台、KX-HDV230 ×1台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: まずは、スタッフの連携をスムーズにしたかったです。他のスタッフに連絡する際には、今までチャイム音で知らせ、指示や情報の伝達に時間がかかり過ぎました。2点目は、電話の対応を迅速に行いたかったです。電話がかかってくるたび担当者を探しまわったり、電話に出るためにバックヤードまで移動しなければならなかったです。3点目は、お客様への提案やサービスを強化したかったです。お客様に専門的な質問をされたときに専門のスタッフを探すのに時間がかかり、お客様を待たせることが多かったです。導入することによって、一斉連絡でスタッフの連携が強化でき、どこにいても電話の対応が可能になることが出来ることで感謝します。また、専門のスタッフを呼び出すのにワンタッチでできることもでき、顧客満足度向上にもつながります。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。

固定電話を減らし、運用が非常に満足しています!

■ 製品名 IP200H

■ 導入環境某病院様

■ 同じ商品のお客様の声 IP200Hを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: IP200H ×200台、VP-2100 ×130台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 公衆PHSサービスは2023年3月にすでにサービスが終了しており、構内PHSは継続利用可能可能ですが、参入メーカーがかなり縮小しております。構内PHSを今後も使用するとなると【高額な修理費用】、【価格高騰により増設時に膨大な費用がかかる】、【公衆PHS停止による音声品質の低下】が懸念されます。IP200H、VP-2100を導入することによって、懸念点がなくなることと、内外線通話の1vs1にプラスαで更に1vs多数ができるようになりました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 価格がリーズナブルで、対応も丁寧で早く満足しています。

誰が何をしているか把握しやすくなりました!

■ 製品名 SRS210A / SRS210SA

■ 導入環境養護老人ホーム松風園様

■ 同じ商品のお客様の声 SRS210A / SRS210SAを利用したお客様の声

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■ 導入した製品名と台数をご記載ください。: SRS210A ×5台、SBR-17MH ×5本、SBH-40 ×3個、SAD-50A ×1個、EX-M210 ×15本、FTR-410D ×1台
■ 導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。: 状況報告や指示が同時に出来るようになり、誰が何をしているか把握しやすくなった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 費用が安い。法人の他施設で利用していた。

スタッフ間の連絡、情報伝達がスムーズで早くなりました!

■ 製品名 SRS210A / SRS210SA

■ 導入環境特別養護老人ホーム結いの家様

■ 同じ商品のお客様の声 SRS210A / SRS210SAを利用したお客様の声

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■ 導入した台数を教えてください。: SRS210A 3台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: スタッフ間の連絡、情報伝達がスムーズで早くなった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: ご紹介いただいた。

対応が早くてスムーズでした!

■ 製品名 SRS210A / SRS210SA

■ 導入環境かもしま歯科様

■ 同じ商品のお客様の声 SRS210A / SRS210SAを利用したお客様の声

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■ 導入した製品名と台数をご記載ください。: SRS210A ×2台
■ 導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。: 1人1台トランシーバーを所持することができるようになった。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 対応が早くてスムーズ。

迅速な対応ありがとうございました。

■ 製品名 SRS210A / SRS210SA

■ 導入環境農業

■ 同じ商品のお客様の声 SRS210A / SRS210SAを利用したお客様の声

■ コメント: 作業で使用するトランシーバーとして導入。機種選定から進めてもらいましたが大変迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました!

■ 製品名 SRS210A / SRS210SA

■ 導入環境ビルメンテナンス・消防点検・設備工事・工事

■ 同じ商品のお客様の声 SRS210A / SRS210SAを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: SRS210A ×6台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: 市場で使用しました。音声がクリアでコンパクトのため使いやすくて満足です。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: エクセリさんの対応が早く、びっくりしました。ありがとうございました。

ありがとうございました。

■ 製品名 SRS220A / SRS220SA

■ 導入環境東京消防庁サーフィン部会様

■ 同じ商品のお客様の声 SRS220A / SRS220SAを利用したお客様の声

■ 導入した台数を教えてください。: SRS220A ×10台
■ 導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。: サーフィンの大会で使用しました。以前部会で違う機種の無線機を使用していました。今回SRS220Aを使用してコンパクトで軽いのに通信メリットが高く満足しております。ありがとうございました。
■ エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。: 他社よりも安く、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。